İçerik
Asıl fark
İki iletişim türü arasında en gerekli olanı; enerjik dinleme ve pasif dinleme, enerjik dinlemede dinleyicinin, konuşmacıya ve cümlesine tam olarak dikkat etmesi, pasif dinlemede dinleyicinin yalnızca dışsal belirtiler göstererek pasif olarak davranmasıdır.
Karşılaştırma Tablosu
| Ayrımın Temelleri | Aktif dinleme | Pasif Dinleme |
| Tanım | Aktif dinleme, ses sisteminin hangisini önerdiğini bilmek ve bilinçli bir şekilde dinlemek ve denemek demektir. | Pasif dinleme, konuşmacıyı dinlemek gibi göstermek, ancak anlamları bilmeye çalışmak değildir. |
| Bağlantı seviyesi | Dinleyici dünya ile bağlantı kurar ve aktif olarak problem çözme hedefine katılır | Dinleyici, kendisini yabancılardan ayırır ve başkalarıyla minimum düzeyde etkileşime girer. |
| Kendinden Sorumluluk | Çok kişisel öğrenmesi ve ilerlemesi için yükümlülüğü al | Öğrenme ve problem çözme zorunluluğunu önler |
| Zihinsel Yaklaşım | Keskin fikirler, bulmak için uyarmak, bilgiyi çoğaltmak | Bilgilendirme fikrini sorgulamaya ya da azaltmaya niyetli olmayan bilgileri olduğu gibi kabul eder ve saklar |
| Kendini Motivasyon Seviyesi | kuvvetli | Hafta |
| Nişan Seviyesi | Yüksek | Düşük |
| İrade | Güçlü iradeli, yeni fikirlere istekli, açık fikirli | Dar görüşlü, düşük ya da hiç irade sahibi olmayan, yeni fikirlere açık olmayan |
Aktif Dinleme NEDİR?
Aktif dinleme, dinleyicilerin aktif olarak dinlediği ve konuşmacıya cevap verdiği bir tür dinleme iletişimidir. İki kişi iletişim kurduğunda, birbirlerini aktif olarak dinlemeleri gerekli olmayacak. Yarı dinleme ve yarı tefekkür, meydana gelen yaygın dikkat dağıtıcı şeylerdir. Her kişisel ve uzman yaşamda, dinleme bir kişinin sahip olmak isteyebileceği en fazla deneyim arasındadır. İş etkinliğinizde ve başkalarıyla olan ilişkilerde her zamanki gibi bir etkisi olabilir. Enerjik dinlemenin kapsamını iyileştirmek için, alternatif belirli özel kişinin farkında olmak önemlidir. Sadece dikkatini dağıtmamaya çalıştığından emin ol. İş analisti, konuşmacının söylediklerine odaklanma aşamasını geliştirmek istiyorsanız, konuşmacının söylediklerini zihinsel olarak tekrar etmeyi denemesinin gerektiğini söyler - bu onun konuşmasını güçlendirir ve odaklanmanızı sağlar. Dinleme veya enerjik dinleme deneyimini geliştirmek için, muhtemelen onu dinlediğiniz alternatif belirli belirli kişiye izin vermek isteyebilirsiniz. Aktif dinleme, sözlü ve sözsüz dinleme göstergelerinin aktif olarak sergilenmesinin yanı sıra, konuşmacının ne konuştuğu konusunda uzmanlaşmak anlamına da gelmez. Bu tür bir dinleme, grup organizasyonu, halk merakı savunuculuğu, özel ders verme, danışmanlık, vb. Birçok durumda yaygın olarak kullanılmaktadır.
Pasif Dinleme Nedir?
Pasif dinleme, bir kimsenin başkalarına aldırış etmemesine rağmen, tamamen dikkate alınmaksızın dinlenmesidir, genellikle kendini diyalog ile ısrarla meşgul eder. Konuşmacının söylediklerine cevap vererek sessizce oturuyor. Sıradan bir pasif dinleme vesilesiyle, kendiniz için bir faktör bulursanız müzik veya radyo dinleyebilirsiniz. Bu durumda devlet, müzik çalışsa da dinleyici tamamen farklı işlere tam önem veriyor. Konuşmacı ile birlikte çalışmak için, çoğu zaman pasif dinleme muhtemelen dinleyicilerden oldukça açık uçlu cevaplar gerektirecektir, bununla birlikte, bu teknik odaklanmış odak ve dinleyiciden en az sözel çözümler gerektirir. Pasif dinleme, dinleyicinin öz motivasyon aşamasının düşük olması, katılımın düşük olması ve öğrenme zorunluluğu ve geri çekilme zorunluluğundan kaçınması durumunda gerçekleşir. Pasif dinlemede dinleyici, bilgiyi sorgulama veya azaltma niyeti olmadan olduğu gibi bilgileri kabul eder ve saklar. Kendisini diğerlerinden ayırıyor ya da çok az merak gösteriyor. Bunu yaparak, daha önce ne hakkında konuştuğunu unutması gerektiğinden dolayı kendisi için engel oluşturuyor. Genel olarak, pasif dinleme, dinleyicinin bir kez daha sessizce oturmasını ve konuşmacı ile başarılı bir şekilde etkileşimde bulunmayı gerektiren enerjik dinlemeyi zıt kılan bilgiyi almasını gerektirir.
Anahtar Farklılıklar
- Enerjik dinlemede, dinleyici ton, göz teması ve fiziksel dil yoluyla merakı gösterir. Pasif dinlemede dinleyici yer almayacak, seçici ve göz ardı edici bir bakış açısına sahip olacak.
- Aktif dinleme duyguları dinlemek içindir ve pasif dinlemenin konuyla ilgisi dağılırken sona erer.
- Genel olarak, enerjik dinlemede, alternatif belirli belirli bir kişinin bakış açısını gerçekten dinliyor ve anlıyoruz. Pasif dinlemede duyduğumuzu ve tam olarak anladığımızı varsaydık, buna rağmen pasif tutulduk ve bunu doğrulamak için önlem almadık.
- Aktif dinleme, her konuşmacı için iki yönlü bir iletişimdir ve dinleyici birbiriyle etkileşime girer, pasif dinleme ise tek yönlüdür.
- Enerjik dinlemede dinleyici, yorum yaparak, fikirleri zedeleyerek ve sorular sorarak tüm dikkatini verir, pasif dinlemede dinleyici en az tepki vermez.
- Aktif dinleme, dinleyicinin hesabındaki çabayı gerektirir, pasif dinleme ise fazla çaba gerektirmez.
- Pasif dinlemede dinleyici yalnızca dinler, oysa enerjik dinlemede dinleyici, analiz etme, değerlendirme ve özetleme gibi çeşitli eylemlerde kendisini tutar.
- Aktif dinleyiciler, konuşmaya göre dinlemeye daha fazla zaman verirken pasif dinleyici az sayıda cümleyi dinler ve her alanda ek olarak konuşur veya dikkate almaz.
- Aktif dinleyici psikolojik değişime uğrar, pasif dinleyici tartışmalardan kaçınmak veya seçim yapmaktan kaçınan her türlü düşünceyi gizler veya reddeder.
- Aktif dinleme, açık fikirli, sağlam bir irade ve yeni fikirlerde meraklanma anlamına gelir. Pasif dinleme, dar fikirli ve yeni fikirlere saygısız olmak demektir.
- Enerjik bir dinleyici, kişisel gelişime teşebbüs eden, daima pasif bir dinleyicinin motive olması için dış takviyeye ihtiyaç duyan her zaman sağlam, kendi kendine motive edicidir.
- Aktif dinleme, şekilli fikirlerin oluşmasını gerektirir ve genellikle bilgiyi bulmak, sorgulamak ve yansıtmak için tetiktedir. Pasif dinlemede dinleyici, bilgiyi sorgulama veya azaltma niyetinde olmayan bilgileri kabul eder ve saklar.
